Unser Kontaktformular

Diese Seite erklärt, wie Sie die Redaktion von sspinania.ch erreichen. Wir informieren auf diesem Portal über den Sspinania-Brand – und stehen Ihnen gerne für Rückfragen, Anmerkungen oder Hinweise zur Verfügung. Ihre Nachricht hilft uns, die Inhalte präzise und zuverlässig zu halten.

So nehmen Sie Kontakt auf

Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website, um uns zu schreiben. Es ist die einzige zuverlässige Möglichkeit, mit der Redaktion von sspinania.ch in Verbindung zu treten. Alle Anfragen werden von unserem Team gelesen und bearbeitet. Für den Schutz Ihrer Daten gelten die Datenschutzbestimmungen, die auf dieser Website hinterlegt sind.

Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen: sspinania.ch ist ein Informationsportal der Redaktion und kein offizielle Website des Sspinania-Brands. Anfragen zu Spielerkonto, Auszahlungen oder Bonusen müssen Sie direkt beim Anbieter stellen – nicht über unser Kontaktformular.

Was wir behandeln und wie schnell wir antworten

Unsere Redaktion behandelt Anfragen zu den auf sspinania.ch veröffentlichten Inhalten: Ungenauigkeiten, Verbesserungsvorschläge, fehlende Informationen oder technische Probleme auf der Website. Alle redaktionellen Anfragen beantworten wir üblicherweise innerhalb von 5 bis 7 Werktagen.

Für Beschwerde über den Sspinania-Brand selbst – etwa zu Spielproblemen, ausstehenden Auszahlungen oder Lizenzfragen – wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter oder an die zuständige Aufsichtsbehörde. Wir können solche Anfragen nicht bearbeiten.

Regulierung und Spielerschutz in der Schweiz

Das Sspinania-Angebot unterliegt der Kontrolle der Aufsichtsbehörden Curacaos, wo der Lizenzierungsprozess stattgefunden hat. Svedenbetingelser hinsichtlich dieser Lize und ihrer Gültigkeit können Sie auf der Website des Anbieters verifyeren.

In der Schweiz arbeiten mehrere Stellen an Spielerschutz:

  • Schweizer Spielbankenkommission und Gespa (Schweizerische Verwaltungskonferenz der Lotterien und Wetten)
  • Das Bundesamt für Justiz überwacht die Regulierung auf übergeordneter Ebene
  • Cantonale Behörden übernehmen Aufsichtsaufgaben vor Ort

Falls Sie oder Angehörige Unterstützung bei Spielproblemen brauchen, gibt es Hilfsangebote:

  • Kostenlose Helpline: 0800 040 080 (täglich 24 Stunden erreichbar, anonym)
  • Online-Beratung: sos-spielsucht.ch
  • Kantonal unterschiedliche Beratungsstellen und Suchtfachleute

Diese Ressourcen sind unabhängig von Sspinania und stellen Erste Hilfe bereit.